遠程調控燃氣鍋爐 助力烏茲別克斯坦項目線(xiàn)上服務(wù)再升級

　　烏茲別克斯坦大型燃氣鍋爐項目是中正鍋爐為當地化工企業(yè)Navoiyazot量身定制的205蒸噸燃氣鍋爐系統解決方案，已成為中正鍋爐在俄語(yǔ)地區樣本項目之一。

　　近日，無(wú)錫中正鍋爐有限公司在烏茲別克斯坦的大型燃氣鍋爐項目計劃進(jìn)入調試運行階段，但是受新冠疫情二次爆發(fā)的影響，中正技術(shù)人員無(wú)法立即趕往現場(chǎng)進(jìn)行調試指導工作。

　　對此，中正鍋爐科學(xué)謀劃、統籌安排，再次升級線(xiàn)上服務(wù)，通過(guò)鍋爐物聯(lián)網(wǎng)系統進(jìn)行遠程在線(xiàn)指導，開(kāi)辟鍋爐調試服務(wù)新模式，讓中正鍋爐與海外用戶(hù)溝通零距離。

　　根據用戶(hù)原計劃，三臺中正燃氣鍋爐將于近期完成調試進(jìn)行投產(chǎn)。為了不影響項目的進(jìn)展，降低用戶(hù)成本，中正鍋爐領(lǐng)導層獨辟蹊徑，通過(guò)鍋爐智能遠程監控系統，克服疫情帶來(lái)的不利影響，高效高質(zhì)完成了遠程在線(xiàn)指導調試。

　　中正鍋爐遠程在線(xiàn)指導調試 助力烏茲別克斯坦項目早日投產(chǎn)

　　11月3日下午，在中正研發(fā)中心，中正鍋爐通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與遠在烏茲別克斯坦的鍋爐控制系統成功連線(xiàn)。從鍋爐點(diǎn)火啟動(dòng)開(kāi)始，鍋爐的壓力、燃燒溫度、蒸汽溫度等各項運行數據均在中正鍋爐的電腦端實(shí)時(shí)顯示出來(lái)。

　　通過(guò)對實(shí)時(shí)數據的分析，中正鍋爐高級工程師們在線(xiàn)指導用戶(hù)完成了冷態(tài)調試、燃燒器聯(lián)動(dòng)調試及各安全措施檢測等各項調試工作。

　　至此，中正鍋爐成功實(shí)現將售前、售中、售后的銷(xiāo)售服務(wù)全過(guò)程轉移到線(xiàn)上的目標。在為客戶(hù)提供線(xiàn)上服務(wù)的同時(shí)，還有奮戰在斯里蘭卡、孟加拉、阿富汗等多個(gè)鍋爐項目現場(chǎng)指導和調試的人員，無(wú)不體現著(zhù)中正恒于服務(wù)的理念。

　　未來(lái)，中正鍋爐將會(huì )持續創(chuàng )新，探尋更加便捷高效的合作與服務(wù)模式，從而為廣大客戶(hù)帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗。

　　線(xiàn)上服務(wù)再升級 中正鍋爐與海外客戶(hù)實(shí)現零距離

　　今年因疫情的影響，國內外鍋爐市場(chǎng)都受到了沖擊。作為工業(yè)鍋爐的大型制造商，中正鍋爐快速響應，在擁有完善的電商運營(yíng)團隊的基礎上，先后推出線(xiàn)上鍋爐展廳、360°看鍋爐等服務(wù)，并通過(guò)工業(yè)直播實(shí)現遠程參觀(guān)工廠(chǎng)，將售前、售中轉移到線(xiàn)上，讓客戶(hù)足不出戶(hù)即可全面了解中正鍋爐。

　　此次，中正鍋爐再創(chuàng )新突破，開(kāi)啟了線(xiàn)上遠程指導鍋爐調試運行的新模式。這種線(xiàn)上遠程指導的新模式，讓中正鍋爐與烏茲別克斯坦實(shí)現高效互通，如期完成任務(wù)，跟上項目計劃，同時(shí)也使中正鍋爐更深入地了解用戶(hù)鍋爐使用狀況，這樣不僅可以讓設備運行更加安全，也有助于提高鍋爐系統性能以獲得更高的鍋爐效率。

　　目前，烏茲別克斯坦大型燃氣鍋爐項目已步入正軌，且鍋爐運行狀態(tài)良好，性能穩定。遠程指導的方式令用戶(hù)對中正鍋爐的工作效率大加贊揚，同時(shí)也表示這種新的售后服務(wù)模式讓他們耳目一新，鍋爐運行性能更佳，值得推廣。

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